A les UMIC trobareu personal tècnic que donarà resposta a les vostres consultes i reclamacions en matèria de consum.
La resta de dies, en els quals la UMIC no visita Collsuspina, les persones consumidores es poden dirigir al seu Ajuntament on es tramitarà telemàticament la vostra consulta o reclamació perquè sigui atesa pel personal especialitzat de la Diputació de Barcelona.
L'Ajuntament de Collsuspina i la Diputació de Barcelona organitzen de forma conjunta una visita de l'oficina mòbil d’informació al consumidor per atendre, de forma gratuïta i personalitzada, les vostres consultes i oferir-vos informació i assessorament sobre temes de consum: assegurances, serveis bancaris, serveis a domicili, serveis turístics, habitatge, subministraments bàsics, etc.